Versand & Lieferung
Willkommen in unserer Versand- und Lieferungsinformation für Deutschland!
Wir freuen uns, dass du dich für unseren Shop interessierst. Hier erfährst du alles Wissenswerte rund um den Versandprozess und die Lieferung deiner Bestellungen innerhalb Deutschlands. Unser Ziel ist es, dir eine reibungslose und zuverlässige Zustellung deiner Produkte zu gewährleisten. Bitte lies die folgenden Informationen aufmerksam durch, damit du genau weißt, was dich bei deiner Bestellung erwartet. Solltest du weitere Fragen haben, stehen wir dir gerne zur Verfügung. Viel Spaß beim Einkaufen!
Aktuelle Lieferzeiten
Unser Shop erfreut sich aktuell großer Beliebtheit, und wir geben unser Bestes, um genaue Lieferzeiten auf unserer Website und den Produktseiten anzugeben.
Bitte beachte, dass es gelegentlich zu kurzfristigen Ausverkäufen kommen kann. In solchen Fällen wird unser Kundenservice sofort Kontakt mit dir aufnehmen, um eine passende Lösung zu finden.
Wir danken dir für dein Verständnis und das Vertrauen in unseren Shop.
Versandmaterial
Unsere Produkte werden in neutral gestalteten Kartons versendet. Zudem verwenden wir auch gebrauchte Kartons in ausgezeichnetem Zustand, um eine umweltfreundliche Versandlösung zu bieten.
Unser Produktsortiment
Unser Sortiment umfasst hochwertige Pflanzenbelichtungsprodukte namhafter Hersteller. Unsere Zulieferer haben einen ausgezeichneten Ruf und langjährige Erfahrung im Bereich Licht.
Wir suchen kontinuierlich nach neuen und innovativen Produkten, um unser Sortiment zu erweitern.
Versandarten: Paket, Sperrgut, Palette
Paket
In Deutschland versenden wir vorrangig mit DHL, aber nutzen auch UPS und DPD. Die Zustellung an Packstationen ist deutschlandweit möglich, jedoch nur für Pakete, die den dortigen Größenordnungen entsprechen.
Bitte beachte, dass abweichende Pakete zur nächsten Abholstelle gebracht werden. Einige Artikel können aufgrund von Größe oder Gewicht nicht als Paket versendet werden.
Sperrgut
Für Pakete, die über unsere Standardgröße hinausgehen, können bei dir zusätzliche Kosten anfallen. Diese Kosten sind in den entsprechenden Kategorien aufgeführt.
Bitte berücksichtige, dass bei der Lieferung von Sperrgut-Verpackungen möglicherweise Verzögerungen auftreten können.
Palette
Für den Versand von Paletten per Spedition nutzen wir DB Schenker und benötigen dafür deine Telefonnummer. Bitte beachte, dass der Versand von Paletten länger dauern kann als bei Standard-Paketen.
Alle Paletten werden sicher mit Wickelfolie umwickelt und auf Einweg-Kunststoffpaletten transportiert.
Beachte bitte, dass es aufgrund von Erfahrungen mit Wohnhauszustellungen zu Komplikationen kommen kann. Daher empfehlen wir dir, direkt Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen, wenn du den Palettenversand benötigst.
Liefergebiete
Aktuell versenden wir unsere Waren aufgrund der WEEE-Gesetze nur innerhalb Deutschlands.
Wenn du dennoch aus dem Ausland bestellen möchtest, schreibe uns bitte eine E-Mail.
Sonderlieferung
Gerne sind wir bereit, deine Bestellung auch in Sondergebiete zu verschicken.
Hier bitten wir dich um eine gesonderte Anfrage bei unserem Kundendienst.
Versandkosten für Deutschland
Für eine schnelle und einfache Abholung deiner Bestellung bieten wir dir die Möglichkeit, diese bei uns vor Ort kostenlos abzuholen. Bitte melde dich vorher an und vereinbare einen Termin.
Öffnungszeiten und Adresse findest du auf unserer Kontaktseite oder im Impressum.
Die Ware wird in neutralen Kartons mit dem Absender Bright Sales GmbH – Reinhild Feger, Furthstraße 10, 35037 Marburg versendet.
Versandkosten
Paket
Paketsendungen kosten dich 6,90 EUR inkl. Sendungsverfolgung.
Ausnahme: Ab 30 kg können wir leider keinen kostenlosen Versand mehr anbieten.
Hier ist eine Pauschale von zzgl. 15,90 EUR fällig.
Bitte beachte, dass Waren ab 90 kg nicht mehr mit DHL versendet werden können.
Sobald dein Einkaufswert die 90 kg überschreitet, müssen wir auf Palette versenden.
Sperrgut
Einige Waren können aufgrund der Verpackungsmaße nur als Sperrgut versendet werden.
Hier gibt es einen Zuschlag von 20,00 EUR.
Palette
Eine Paletten-Sendung kostet dich bei uns ca. 100,00 EUR.
Weitere Informationen
Bitte beachte, dass die Versandkosten erst ermittelt werden können, wenn die Artikel im Warenkorb sind.
Bright Sales GmbH
Furthstraße 10
35037 Marburg
E-Mail: info@grow-masters.de
Telefon: +49 15563705591